质量保障

 
装修施工领域是一个劳动力市场,由于准入门槛低,导致目前装修行业鱼龙混杂,施工人员素质良莠不齐,自助装修网致力于引导行业风向,规范市场行为,对于装修施工质量这一业主最为关心的问题,提供以下保障:
1.网站监管 自助装修网的质量监督专员定期巡查各个工地,对于一些没有达到规范和设计要求的施工,坚决返工或整改,把问题消灭在萌芽状态。
2.内部竞争 自助装修网提倡竞争型团队,网站推荐设计与施工单位与第三方设计师,施工队采取竞争上岗模式,在价格杠杆的有效调控下,通过口碑值优胜劣汰,各团队只有不断提高自身水平和技能才能得到更多的工作机会,让施工质量形成一个积极的循环,用户则能获得更加优质的服务。
3.网络监督 自助装修网积极加快网站建设,扩大影响以保障有效的网络监督能力,网络监督作为一种新的质保形式,实现了现代网络技术与民主监督的有机结合,具有独特的优势:一是监督主体分布更广,二是监督形式更加方便快捷。三是网络监督产生的舆论压力更大,对相关商家处理这类事件在时间、质量上的要求更高。如果反应不及时或处理不好,其负面效应便会在网络上放大,给销售带来被动。这在无形之中又进一步增强了商家处理、应对这类事情的动力和能力。
4.专业监理 自助装修网提供可选的第三方监理服务,分为全程监理和节点监理,全程监理主要对客户的装修工程进行三控:投资控制、质量控制、进度控制;节点监理则主要对工程的三个重要节点进行检查:隐蔽工程、泥木工程、整体工程。这些都是有具有监理资质的专业监理公司来完成,用户可根据自身情况灵活选择。
5.先行赔付 “先行赔付”是自助装修网所推出的消费者保障计划中的一种形式。当用户与参加自助装修网推荐的商家(包括实物交易与施工服务)进行网上交易后,如因该交易导致买家权益遭受损害,且无法获得应承担实体义务的商家赔偿时,则买家有权直接向自助装修网发起针对该商家的投诉,并要求自助装修网先行向买家进行赔付。